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助力春耕复产 东风农机在行动

编辑:chanpinguanli 来源: 日期:2021/3/17 16:20:10 人气: 标签:


春回大地,万物复苏。又到一年春耕时,春耕备耕是决定一年收成的关键因素,为确保2021年春耕复产的有序进行,东风农机市场服务企业&东部营销企业精心策划,协同组建多支服务队伍,在江苏区域开展老用户亲情服务回访活动,助力农民春耕生产。


本次活动将以“客户关爱走访”形式展开,深入到更多的客户当中,为终端客户第一时间送上服务。2020年销售的拖拉机底盘、空调等进行全面检查、保养,向客户宣传并对拖拉机的驾驶操作、维护保养、常规故障排除方法进行培训,对遗留问题彻底处理,消除隐患,确保用户机器在春耕作业期间保持正常工作。在回访过程中将以“传、帮、带”多维度培养全能型技术人员,收集用户各类需求信息、了解各区域农艺需求,为产品适应性和服务水平提升提供依据。


扬帆起航,关爱客户,东风农机将客户的利益始终放在第一位,从智能客服在线远程引导、全过程服务闭环、经销商服务培训提升,产品配件供应等方面提升综合服务质量。客户的满意是东风农机服务永恒的追求,紧跟客户的脚步,为保证客户的机器在何时何地都能发挥最大效能,为春耕复产保驾护航。


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